Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e nome da empresa
• Dados de clientes: nome, endereço, telefone e fotos do local de instalação
• Dados financeiros: valores de orçamentos, comissões e despesas
• Dados de uso: registros de atividades no sistema para auditoria
• Fotos: imagens de medidas, instalações e comprovantes de despesas

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Prestar o serviço contratado (orçamentos, agendamentos, documentos)
• Gerar relatórios financeiros e de desempenho
• Enviar notificações relevantes (lembretes, novos cadastros)
• Melhorar a qualidade e segurança do Serviço
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas:

• Com membros da sua equipe/empresa dentro do sistema
• Com clientes, quando você gera documentos digitais (recibos e garantias)
• Com provedores de infraestrutura necessários para operar o Serviço
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso. Implementamos controles de acesso baseados em permissão (administrador/instalador) para garantir que cada usuário acesse apenas os dados pertinentes à sua função.

5. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por até 30 dias para possibilitar reativação. Após esse período, os dados serão excluídos permanentemente, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados

7. Cookies e Dados Locais

O aplicativo utiliza armazenamento local (localStorage) para manter suas preferências e dados offline. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. Os dados armazenados localmente são necessários para o funcionamento offline do aplicativo.

8. Notificações Push

Ao autorizar notificações push, armazenamos as informações técnicas necessárias para o envio (endpoint e chaves de criptografia). Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por notificação no aplicativo. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo WhatsApp disponível na página inicial ou pelo e-mail indicado no aplicativo.